Über diese Reihe

Erfahren Sie hier, wer wir sind, wen wir mit diesem Angebot ansprechen und welches Ausbildungsziel wir vor Augen haben.

Kommunikationspsychologie und Berufswelt

Sobald der Mensch in Kontakt zum Mitmenschen tritt, bieten sich vielfältige Möglichkeiten zum befriedigenden Miteinander - jedoch leider auch eben so viele Ansatzpunkte für Missverständnisse, Konflikte und gegenseitige Kränkungen. Wo immer wir miteinander zu schaffen haben, machen wir einander auch zu schaffen. Daher gilt es, mit unvermeidlichen zwischenmenschlichen „Kommunikationsstörungen“ so umzugehen, dass aus Verworrenheit sachliche Klarheit entsteht bzw. aus unterschwelligen, unkontrollierbaren Konfliktherden geklärte Beziehungen werden können.

Besonders in Berufsfeldern, in denen der Mensch im Vordergrund steht, gewinnt das kommunikative Konfliktmanagement an Bedeutung. Im Schulunterricht, im ärztlichen Gespräch, bei der psychologischen Beratung und auf vielen anderen Gebieten wird von den dort Tätigen zunehmend die Bereitschaft und die Fähigkeit zum Beratungsgespräch, zur Konfliktklärung, zur Moderation erwartet. 

So nehmen kommunikationspsychologische Überlegungen in der beruflichen Aus- und Fortbildung mehr und mehr Raum ein, und der menschliche und zwischenmenschliche Faktor wird zum ausschlaggebenden Zünglein an der Waage des Erfolgs.

Ausgehend von diesen Überlegungen entstand 1991 die Idee, die Inhalte und Methoden der Schulz von Thun´schen Kommunikationspsychologie zu einer geschlossenen Weiterbildung zu gestalten und als Angebot der Universität speziell für den sozialen Bereich weiterzugeben.

Im Jahr 2020 haben die Auswirkungen der Corona-Pandemie uns gezwungen, den Kooperationsvertrag mit der Universität Hamburg zu kündigen – schweren Herzens, denn fast 30 Jahre lang war das eine gute und gedeihliche Kooperation, auch über die Pensionierung von Professor Schulz von Thun im Jahre 2009 hinaus. Ab 2020 führen wir die ZKP unter eigenem Dach weiter – wie das bereits für die anderen Curricula des Schulz von Thun Instituts
(KBT Fortbildungsreihe Kommunikationsberatung und -Training, KuF Kommunikation und Führung und unsere Coachingausbildung) der Fall ist.